PROGRAMME DE FORMATION RSE – ARTEMA CONCEPT

📘 Titre : « Responsabilité en action - Éthique, durabilité et gouvernance pour un avenir solide »

🕒 Durée totale : 3 modules × 90 minutes + suivi mensuel
🎯 Type de formation : Stagiaire (sur site ou en visio), avec candidatures et certificat
👥 Public : Tous les employés d'Artema Concept, les collaborateurs externes, les fournisseurs concernés

🔷 VISION DU PROGRAMME

Chez Artema Concept, la RSE n'est pas une formalité, mais une décision stratégique : chaque produit, partenariat et processus interne reflète le respect des personnes, de la planète et des partenaires . La formation est un maillon essentiel de cette vision.

🔶 STRUCTURE COMPLÈTE – 3 MODULES + SUIVI

🔹 MODULE 1 – FONDAMENTAUX RSE & ESG

Titre : Que signifie la responsabilité dans les affaires ?
Durée : 90 minutes

Objectifs d'apprentissage :

Comprendre les différences entre RSE, ESG, durabilité et greenwashing
Connaissance des attentes des partenaires (Accor, enseignes, clients internationaux)
Évaluation de la position actuelle d'Artema par rapport à ces normes

Contenu:

sous-thème	Détails
Des définitions claires	RSE = action, ESG = reporting, GRI = normes
Pourquoi est-ce important pour nous ?	Augmenter la valeur, ouvrir les marchés B2B, réduire les risques de réputation
Lien vers EcoVadis et Accor	Les clients exigent de bons scores et des politiques claires
Ce que la RSE n'est PAS	Marketing trompeur, promesses sans preuves = greenwashing
Exemples pertinents	IKEA, Accor, Zara / H&M – bonnes intentions, résultats mitigés

EXERCICE 1 :
Les participants classent 5 affirmations sur la RSE en : « Éthique / Non éthique / Peu clair », suivies de discussions.

🔹 MODULE 2 – QUE FAIT ARTEMA CONCEPT CONCRETE ?

Titre : La RSE appliquée dans notre pays : des actes, pas des paroles
Durée : 90 minutes

Objectifs :

Familiarisation avec les politiques d'Artema et leur application pratique
Comprendre votre propre contribution à un impact positif
Capacité à réagir dans des situations éthiques sensibles

Contenu:

Sujet	Détails
Politiques internes d'Artema	Code d'éthique, Politique environnementale, Droits de l'homme, Lutte contre la corruption
Application quotidienne	En production, communication, vente, emballage, achat
L'éthique dans les relations étrangères	Transparence, pas de promesses irréalistes
Risques de réputation	Que se passe-t-il si nous cachons la vérité ?
Responsabilité individuelle	N'importe qui peut dire « Stop » face à une erreur

EXERCICE 2 :
Situation réelle : que faites-vous si un détaillant vous demande de déclarer des matériaux 100 % biodégradables, mais que vous n'en utilisez que 60 % ?

EXERCICE 3 :
Chaque participant reçoit un rôle (par exemple « Gela - admin », « Alex - production ») et écrit quotidiennement 2 actions éthiques possibles dans ce rôle.

🔹 MODULE 3 – COMMUNICATION RESPONSABLE ET IMPACT SOCIAL

Titre : Les paroles deviennent des actes. Et vice versa.
Durée : 90 minutes

Objectifs :

Communication responsable avec les clients, la presse, les fournisseurs
Comprendre les promesses crédibles en matière de durabilité
Prévenir le greenwashing et bâtir sa réputation

Contenu:

sous-thème	Détails
Communication authentique	Nous n'indiquons que ce que nous pouvons prouver (certificats, rapports)
Termes corrects	« 100 % écologique » vs « bioplastique PLA certifié »
Écoblanchiment	Cas réels, publicités interdites
Communication B2B	Ce que nous disons dans les catalogues, les propositions, les e-mails
Impact social positif	L'éthique sans hypocrisie dans la communication

EXERCICE 4 :
Rédigez une description claire et éthique d'un produit Artema (par exemple, un pot de fleurs ou un vase). Discutez-en et corrigez-la en équipe.

EXERCICE 5 :
Répondez à la question :
« Vos fournisseurs respectent-ils les droits de l’homme ? »
Inclure dans la réponse : les exigences, les méthodes de vérification, les politiques existantes.

🔵 SUIVI : MISE EN ŒUVRE + CONTRÔLE

Instrument	Description
Mini-audit mensuel	5 questions essentielles + suggestions d'amélioration
Panel RSE interne	Physique / en ligne – « Ce que j'ai fait ce mois-ci pour une entreprise éthique »
Idées RSE de l'équipe	Boîte physique ou formulaire numérique pour les propositions
Manuel interne	Guides RSE imprimés et au format PDF, personnalisés pour Artema
Rétroaction continue	Gela ou Gabriela centralise les idées et les risques rapportés en interne

📦 RÉSULTAT FINAL (pour ACCOR / audits)

✅ Manuel de formation au format PDF
✅ Présentation PowerPoint animée
✅ Fiches d'exercices (Word et Google Forms)
✅ Feuille de présence + certificat de participation
✅ Guide rapide : « Comment répondre de manière responsable aux clients B2B ? »
✅ Formulaire interne de signalement d'irrégularités (anonyme)

Signé:
Elena Artene – Fondatrice et PDG, Artema Concept
Date : juin 2025
Site Web : www.artema-concept.com
Courriel : elena@artema-concept.com