CODE DE CONDUITE ÉTHIQUE ET PROFESSIONNELLE

1. Introduction

L'intégrité, la transparence et la responsabilité sont les fondements sur lesquels Artema Concept fonde son activité. Ce Code de conduite éthique et professionnelle établit les principes, les comportements attendus et les mécanismes de contrôle pour toutes les personnes impliquées dans l'activité de l'entreprise : employés, collaborateurs, fournisseurs, partenaires et représentants.

Le code s’inspire des meilleures pratiques internationales et s’aligne sur :

Principes du Pacte mondial des Nations Unies (Points 10 : Lutte contre la corruption, 1 à 6 : Droits de l’homme et travail)
Norme ISO 26000 sur la responsabilité sociale
Directives européennes sur la conformité éthique et la gouvernance d'entreprise

2. Portée

Le code s'applique à tous :

Employés avec contrats de travail individuels
Collaborateurs et prestataires de services
Fournisseurs et sous-traitants qui entrent en contact avec l'entreprise
Représentants légaux, consultants et représentants d'image publique pour Artema

Le respect de ce Code est obligatoire et conditionne la poursuite de toute relation commerciale ou contractuelle avec l'entreprise.

3. Principes fondamentaux

3.1 Intégrité

Nous nous comportons de manière éthique dans toutes nos actions professionnelles
Nous prenons les bonnes décisions même en l’absence de supervision directe
Nous rejetons toute forme de corruption, de fraude, de favoritisme, de manipulation ou de conflit d’intérêts.
Tout soupçon de corruption est signalé immédiatement par des canaux confidentiels.

3.2 Respect et dignité

Nous ne tolérons aucun type de harcèlement, de discrimination ou d’abus de pouvoir.
Nous promouvons une culture d'inclusion, de diversité et d'égalité des sexes
Toutes les relations de travail sont basées sur le respect mutuel, le professionnalisme et le soutien empathique

3.3 Responsabilité professionnelle

Nous assumons la responsabilité des résultats de notre propre travail et des équipes dont nous faisons partie.
Nous respectons les délais, les promesses et la qualité des livrables
Nous communiquons ouvertement, clairement et respectueusement dans toutes les relations professionnelles.

3.4 Confidentialité et protection des données

Nous traitons toutes les données personnelles, commerciales et techniques avec la plus grande discrétion.
Nous respectons la législation RGPD et ne divulguons pas d'informations confidentielles.
La copie ou le partage de documents internes sans autorisation est interdit.

3.5 Loyauté et image publique

Tout représentant d'Artema Concept a l'obligation de promouvoir l'image de la marque avec professionnalisme.
Les commentaires publics susceptibles de nuire à l'image de l'entreprise sont interdits
La communication officielle est effectuée uniquement par des personnes désignées

4. Relation avec les fournisseurs et les partenaires

Nous demandons la signature de ce Code par tous les fournisseurs et partenaires contractuels
Nous évaluons les fournisseurs et les collaborateurs non seulement selon des critères commerciaux, mais également selon le respect de l’éthique, les conditions de travail offertes aux employés et la durabilité des processus.
Nous mettons fin à toute relation contractuelle avec des entités qui :
- Exploite les employés ou pratique le travail forcé/illégal
- Ne respecte pas les droits de l'homme ni la législation environnementale
- Ils sont impliqués dans la corruption, l’évasion fiscale ou d’autres activités criminelles
Nous nous opposons fermement à toute forme de sous-traitance illégale, non garantie ou cachée.

5. Éviter les conflits d’intérêts

Les salariés sont tenus de déclarer toute situation dans laquelle leurs intérêts personnels peuvent influencer les décisions professionnelles.
Non autorisé :
- Collaborations avec des proches sans transparence
- Obtenir des avantages personnels en échange de favoriser un partenaire
- Participation à la prise de décision concernant des projets dans lesquels la personne a un intérêt direct
Les cadeaux, invitations, parrainages ou faveurs doivent être évalués et approuvés au préalable s’ils peuvent influencer l’objectivité de la prise de décision.

6. Prévention de la corruption et de la fraude

Nous adoptons une politique de tolérance zéro envers la corruption, les pots-de-vin, les détournements de fonds ou la manipulation des procédures.
Toute tentative de fraude doit être signalée immédiatement.
Nous appliquons des sanctions fermes, allant jusqu’à la résiliation du contrat et la notification aux autorités compétentes.
Nous avons l’obligation de protéger les lanceurs d’alerte qui signalent des faits graves

7. Canaux de signalement et enquête interne

Les rapports peuvent être effectués :

Par email à : etica@artema-concept.com (canal interne confidentiel)
Directement au fondateur de l'entreprise ou au responsable RSE
Les enquêtes sont menées avec la plus grande discrétion, sans répercussions sur le lanceur d’alerte.
La réponse officielle et les éventuelles mesures sont communiquées dans un délai maximum de 15 jours ouvrables.

8. Suivi, formation et conformité

Le code est:
- Signé au début de chaque collaboration
- Une partie du package d'intégration pour les nouveaux employés
- Reconfirmé annuellement, par une courte formation interne (physique ou digitale)
La responsable éthique et RSE (actuellement : Elena Artene) veille à l'application du code
Le non-respect des dispositions entraîne une responsabilité contractuelle et disciplinaire.

9. Publication et mise à jour

Le code est publié sur le site Internet de l'entreprise et peut être demandé à tout moment par les partenaires.
Il est révisé annuellement, en fonction de l’évolution de la réglementation, des risques et du contexte de marché.
Dernière révision : juillet 2025

Responsable : Elena Artene, fondatrice d'Artema Concept
Contact éthique : etica@artema-concept.com
Date : juin 2025