COD DE CONDUITĂ ETICĂ ȘI PROFESIONALĂ

1. Introducere

Integritatea, transparența și responsabilitatea sunt fundamentele pe care Artema Concept își construiește activitatea. Acest Cod de Conduită Etică și Profesională stabilește principiile, comportamentele așteptate și mecanismele de monitorizare pentru toate persoanele implicate în activitatea companiei: angajați, colaboratori, furnizori, parteneri și reprezentanți.

Codul este inspirat din bune practici internaționale și se aliniază la:

Principiile UN Global Compact (Punctele 10: Anticorupție, 1-6: Drepturile omului și muncă)
Standardul ISO 26000 privind responsabilitatea socială
Directivele europene în materie de conformitate etică și guvernanță corporativă

2. Domeniul de aplicare

Codul se aplică tuturor:

Angajaților cu contract individual de muncă
Colaboratorilor și prestatorilor de servicii
Furnizorilor și subcontractanților care intră în contact cu compania
Reprezentanților legali, consultanților și persoanelor cu rol de imagine publică pentru Artema

Respectarea acestui Cod este obligatorie și condiționează continuarea oricărei relații comerciale sau contractuale cu compania.

3. Principii fundamentale

3.1 Integritate

Ne comportăm etic în toate acțiunile profesionale
Luăm decizii corecte chiar și în lipsa unei supravegheri directe
Refuzăm orice formă de mită, fraudă, favoritism, manipulare sau conflict de interese
Orice suspiciune de corupție se raportează imediat prin canalele confidențiale

3.2 Respect și demnitate

Nu tolerăm niciun tip de hărțuire, discriminare sau abuz de putere
Promovăm o cultură a incluziunii, diversității și echității de gen
Toate relațiile de muncă se bazează pe respect reciproc, profesionalism și sprijin empatic

3.3 Responsabilitate profesională

Ne asumăm rezultatele muncii proprii și ale echipelor din care facem parte
Respectăm termenele, promisiunile și calitatea livrabilor
Comunicăm deschis, clar și respectuos în toate relațiile profesionale

3.4 Confidențialitate și protecția datelor

Tratăm toate datele personale, comerciale și tehnice cu maximă discreție
Respectăm legislația GDPR și nu divulgăm informații confidențiale
Este interzisă copierea sau partajarea documentelor interne fără autorizare

3.5 Loialitate și imagine publică

Orice reprezentant Artema Concept are obligația de a promova imaginea brandului cu profesionalism
Comentariile publice care pot afecta imaginea companiei sunt interzise
Comunicarea oficială este realizată doar de persoanele desemnate

4. Relația cu furnizorii și partenerii

Solicităm semnarea acestui Cod de către toți furnizorii și partenerii contractuali
Evaluăm furnizorii și colaboratorii nu doar după criterii comerciale, ci și după conformitatea etică, condițiile de muncă oferite angajaților și sustenabilitatea proceselor
Reziliem orice relație contractuală cu entități care:
- Exploatează angajați sau practică muncă forțată/ilegală
- Nu respectă drepturile omului sau legislația de mediu
- Sunt implicate în activități de corupție, evaziune sau alte infracțiuni
Ne opunem ferm oricărei forme de subcontractare ilegală, neasigurată sau ascunsă

5. Evitarea conflictelor de interese

Angajații au obligația să declare orice situație în care interesele lor personale pot influența deciziile profesionale
Nu sunt permise:
- Colaborări cu rude apropiate fără transparență
- Obținerea de avantaje personale în schimbul favorizării unui partener
- Participarea la luarea deciziilor privind proiecte în care persoana are interes direct
Cadourile, invitațiile, sponsorizările sau favorurile trebuie evaluate și aprobate în prealabil dacă pot influența obiectivitatea decizională

6. Prevenirea corupției și fraudelor

Adoptăm o politică de toleranță zero față de corupție, mită, deturnarea de fonduri sau manipularea procedurilor
Orice tentativă de fraudă trebuie raportată imediat
Aplicăm sancțiuni ferme, inclusiv rezilierea contractului și sesizarea organelor competente
Avem obligația de a proteja avertizorii de integritate care semnalează fapte grave

7. Canale de raportare și investigație internă

Raportările pot fi făcute:

Prin email la: etica@artema-concept.com (canal intern confidențial)
Direct către fondatorul companiei sau responsabilul CSR
Investigațiile sunt derulate cu maximă discreție, fără repercusiuni asupra avertizorului
Răspunsul oficial și eventualele măsuri sunt comunicate în maximum 15 zile lucrătoare

8. Monitorizare, formare și conformitate

Codul este:
- Semnat la începutul fiecărei colaborări
- Parte din pachetul de onboarding pentru noii angajați
- Reconfirmat anual, printr-un training intern scurt (fizic sau digital)
Responsabilul de Etică și CSR (actual: Elena Artene) monitorizează aplicarea codului
Nerespectarea prevederilor atrage răspundere contractuală și disciplinară

9. Publicare și actualizare

Codul este publicat pe website-ul companiei și poate fi solicitat oricând de parteneri
Este revizuit anual, în funcție de evoluția reglementărilor, riscurilor și contextului de piață
Ultima revizuire: iulie 2025

Responsabil: Elena Artene, Fondatoare Artema Concept
Contact etică: etica@artema-concept.com
Data: Iunie 2025